Команда «Фогсофт» приняла участие в конференции «Будущее рынка закупок в России: от шока к развитию». Одной из главных тем мероприятия было развитие коммерческих электронных закупок в России. Вместе со спикерами и гостями конференции выявили ключевые барьеры, которые препятствуют развитию корпоративных электронных закупок, а также наметили способы их преодоления.
Среди факторов, которые мешают частным компаниям развивать электронные закупки, эксперты отмечают следующие:
- Коммерческие организации не спешат переходить на электронные закупки с помощью ЭТП — электронных торговых площадок, которые могут быть как собственностью закупщика, так и сторонними ресурсами или облачными платформами.
- Сотрудники отделов закупок и снабжения не готовы покидать «зону комфорта» с рутинным, но привычным кругом обязанностей, чтобы искать новых поставщиков и увеличивать количество предложений на каждую закупку и добиваться снижения закупочных цен.
- Поставщики относятся к электронным закупкам не менее настороженно, чем закупщики — особенно если регистрация или участие в закупках платные
Конкуренция между поставщиками — один из очевидных способов снизить закупочные цены. Соревновательный характер закупок закреплен в законах 44-ФЗ и 223-ФЗ, которые регулируют закупочную деятельность государственных организаций и компаний с государственным участием. Еще одна составляющая закупок по 44 и 223 федеральным законам — проведение торгов только в электронном виде, на ЭТП. Однако при всей выгоде электронных закупок коммерческие организации не спешат перейти на них.
Диляра Баширова, директор по закупкам ДОМ.РФ, утверждает, что убедить закупщиков в коммерческом сегменте проводить тендеры, а поставщиков в них участвовать, действительно очень тяжело. Директор департамента закупок и логистики компании «Комкор» Сергей Серажетдинов согласен с этим. Эксперт уточнил — владельцы бизнеса не готовы рисковать, переводя закупки в электронный формат. Для них все выглядит следующим образом: закупочные процессы налажены, снабженцы работают, результат их работы — приемлемый, а значит не нужно что-то менять. К этому добавляется низкий уровень конкуренции среди поставщиков.
Мудрость «Работает? Не Трогай!» — основная причина того, что коммерческие электронные закупки буксуют
Сергей Серажетдинов обозначил риски, с которыми опасаются столкнуться владельцы бизнеса при переходе на закупки в ЭТП и вовлечении в закупочный процесс новых поставщиков:
Во-первых, это опасения, связанные с надежностью новых поставщиков — несложно выиграть тендер, предложив товары по меньшей, чем у конкурентов, цене. Вопрос в том, готов ли демпинговавший победитель тендера поставить товар по заявленной цене или сотрудничество с ним приведет к проблемам. Например, срывам сроков поставок или пересортице.
Во-вторых, закупщики не заинтересованы в том, чтобы менять отлаженный процесс — даже если новый алгоритм закупок позволит, как минимум, сэкономить. Закупщиков вполне устраивает ежедневная операционная работа, она не готовы искать новых поставщиков, с которыми еще нужно проводить онбординг — рассказывать о потребностях в товарах и услугах, разъяснять правила оплаты и показать график платежей, уточнять правила приемки, возврата и наложения штрафных санкций. Это требует времени и приводит к нарушению «нормального течения рабочего дня» — работы у закупщиков становится больше
Комментарий «Фогсофт»: С точки зрения поставщика, переход на новую схему взаимодействия, да еще и с использованием некоей электронной площадки — это, с одной стороны, жест недоверия заказчика, с другой — риск появления конкуренции. Поставщик предполагает, что может оказаться лишь одним из многих и, вместо гарантированных заказов, получит проблемы в виде демпинга со стороны конкурентов. Кроме того, очевидно и непонимание поставщиком особенностей работы на ЭТП.
ЭТП действительно могут быть платными. Чаще всего это не корпоративные ЭТП, а площадки независимых операторов — они помогают найтись заказчикам и поставщикам. Но и на корпоративные ЭТП, где проводит закупки одна-единственная компания — собственник, участие в торгах для поставщиков тоже может быть платным. Как, например, на площадке агрохолдинга «Сибирский премьер».
Единственным выходом может стать разъяснительная работа, которая упростит для поставщика онбординг в новой «системе координат». Инструкции и поддержки со стороны заказчика или разработчика ЭТП достаточно, чтобы поставщик, который работает честно, не опасался конкуренции и нового формата работы
Бывшие сотрудники госкомпаний — главный локомотив внедрения электронных закупок
Эксперты отмечают, что инициаторами внедрения электронных закупок в коммерческих организациях часто становятся руководители, которые раньше работали в государственных компания, унитарных предприятиях, компаниях с государственным участием. Попадая в коммерческие структуры, они проецируют положительный опыт использования электронных торгов на новое место работы — и запускают проекты перехода на ЭТП, убеждая коллег в том, что игра стоит свеч.
Одним из кейсов успешного внедрения электронных торгов поделилась Алина Грешникова, руководитель управления операционных закупок АО «ПГК».
По ее инициативе закупки крупнейшего в России частного оператора железнодорожных перевозок были переведены на ЭТП. Целями проекта миграции были заявлены, кроме снижения закупочных цен:
- Автоматизация и сокращение цикла закупок.
- Прозрачность и открытость закупочного процесса.
- Проведение закупочных процедур по регламенту.
- Доступ к аналитической отчетности.
- Минимизация коррупционных рисков.
Итоги внедрения: удалось сократить затраты на 26%, а количество предложений от поставщиков выросло на 24%.
По словам Алины, проект цифровизации закупок еще не завершен. Следующий этап — переход на полноценную SRM-систему, которая позволит:
- Формировать пулы поставщиков по категориям продукции.
- Внедрить рейтинговую систему оценки поставщиков по результатам взаимодействия (по аналогии с отзывами на маркетплейсах).
- Произвести интеграцию с сервисами электронного документооборота.
SRM — инструмент для развития закупочной деятельности
Комментарий «Фогсофт»: SRM (Supplier Relationship Management System) — система управления взаимоотношениями с поставщиками, которая, кроме электронной торговой площадки, включает в себя инструменты для планирования закупок, собственную систему документооборота, механизмы интеграции с корпоративными информационными системами, справочники, настраиваемые отчеты, системы управления качеством поставщиков. Внедрение SRM позволяет ускорить и упростить каждый этап закупочного процесса — от сбора потребностей внутри компании в товарах и услугах до контроля за выполнением компанией и контрагентами договорных обязательств.
Кейсы внедрения SRM демонстрируют, что система управления взаимоотношениями с поставщиками приносит реальную выгоду компаниям, которые решили не останавливаться только на эксплуатации собственных или сторонних электронных торговых площадок.
Данными о результатах внедрения SRM в закупочную деятельность поделился на конференции Евгений Князев, вице-президент и руководитель блока организации закупок, логистики и тендерной деятельности компании «Росгеология».
Требования к SRM и результаты внедрения системы управления взаимоотношениями с поставщиками на примере «Росгеологии»
| Функциональность системы включает в себя автоматизацию основных этапов закупочной деятельности: | Результаты внедрения SRM: |
|
|
Система управления закупками и поставщиками
- добиться снижения цен поставщиков
- автоматизировать рутинные операции закупщиков
- повысить надежность и прозрачность закупок
Комментарий «Фогсофт»: Компания может не ограничиваться цифровизацией только тендеров (конкурентных закупок). Если признаны важными вопросы снижения рисков в работе с поставщиками, предотвращения коррупции, контроль за закупками, который не отнимал бы ресурсы, привлекательность электронной торговой площадки не только для закупщиков, но и для контрагентов, то ЭТП будет развиваться в сторону SRM.
Хотя темпы цифровизации коммерческих закупок ниже, чем ожидали эксперты, успешных кейсов — с сокращением затрат на закупки на 10-20%, с повышением прозрачности закупочных процессов и улучшением достоверности аналитики по закупкам — становится все больше. А значит, переход от традиционного способа закупок «в бумаге и Excel» к цифровой модели — на корпоративных или общедоступных электронных торговых площадках — неизбежен.
Узнайте больше о возможностях решений для автоматизации закупок
Последние новости и пресс-релизы
Фогсофт на конференции «Освоение шельфа России и СНГ 2024»: кейс внедрения системы управления проектами в госкорпорации «Росатом»
Новый рекорд Фогсофт: за три месяца запущены семь SRM и ЭТП
