Итоги конференции «Будущее рынка закупок в России: от шока к развитию». Что мешает электронным закупкам развиваться

Команда «Фогсофт» приняла участие в конференции «Будущее рынка закупок в России: от шока к развитию». Одной из главных тем мероприятия было развитие коммерческих электронных закупок в России. Вместе со спикерами и гостями конференции выявили ключевые барьеры, которые препятствуют развитию корпоративных электронных закупок, а также наметили способы их преодоления.

Среди факторов, которые мешают частным компаниям развивать электронные закупки, эксперты отмечают следующие:

  • Коммерческие организации не спешат переходить на электронные закупки с помощью ЭТП — электронных торговых площадок, которые могут быть как собственностью закупщика, так и сторонними ресурсами или облачными платформами.
  • Сотрудники отделов закупок и снабжения не готовы покидать «зону комфорта» с рутинным, но привычным кругом обязанностей, чтобы искать новых поставщиков и увеличивать количество предложений на каждую закупку и добиваться снижения закупочных цен.
  • Поставщики относятся к электронным закупкам не менее настороженно, чем закупщики — особенно если регистрация или участие в закупках платные

Конкуренция между поставщиками — один из очевидных способов снизить закупочные цены. Соревновательный характер закупок закреплен в законах 44-ФЗ и 223-ФЗ, которые регулируют закупочную деятельность государственных организаций и компаний с государственным участием. Еще одна составляющая закупок по 44 и 223 федеральным законам — проведение торгов только в электронном виде, на ЭТП. Однако при всей выгоде электронных закупок коммерческие организации не спешат перейти на них.

Диляра Баширова, директор по закупкам ДОМ.РФ, утверждает, что убедить закупщиков в коммерческом сегменте проводить тендеры, а поставщиков в них участвовать, действительно очень тяжело. Директор департамента закупок и логистики компании «Комкор» Сергей Серажетдинов согласен с этим. Эксперт уточнил — владельцы бизнеса не готовы рисковать, переводя закупки в электронный формат. Для них все выглядит следующим образом: закупочные процессы налажены, снабженцы работают, результат их работы — приемлемый, а значит не нужно что-то менять. К этому добавляется низкий уровень конкуренции среди поставщиков.

Мудрость «Работает? Не Трогай!» — основная причина того, что коммерческие электронные закупки буксуют

Сергей Серажетдинов обозначил риски, с которыми опасаются столкнуться владельцы бизнеса при переходе на закупки в ЭТП и вовлечении в закупочный процесс новых поставщиков:

Во-первых, это опасения, связанные с надежностью новых поставщиков — несложно выиграть тендер, предложив товары по меньшей, чем у конкурентов, цене. Вопрос в том, готов ли демпинговавший победитель тендера поставить товар по заявленной цене или сотрудничество с ним приведет к проблемам. Например, срывам сроков поставок или пересортице.

Во-вторых, закупщики не заинтересованы в том, чтобы менять отлаженный процесс — даже если новый алгоритм закупок позволит, как минимум, сэкономить. Закупщиков вполне устраивает ежедневная операционная работа, она не готовы искать новых поставщиков, с которыми еще нужно проводить онбординг — рассказывать о потребностях в товарах и услугах, разъяснять правила оплаты и показать график платежей, уточнять правила приемки, возврата и наложения штрафных санкций. Это требует времени и приводит к нарушению «нормального течения рабочего дня» — работы у закупщиков становится больше

Комментарий «Фогсофт»: С точки зрения поставщика, переход на новую схему взаимодействия, да еще и с использованием некоей электронной площадки — это, с одной стороны, жест недоверия заказчика, с другой — риск появления конкуренции. Поставщик предполагает, что может оказаться лишь одним из многих и, вместо гарантированных заказов, получит проблемы в виде демпинга со стороны конкурентов. Кроме того, очевидно и непонимание поставщиком особенностей работы на ЭТП.

ЭТП действительно могут быть платными. Чаще всего это не корпоративные ЭТП, а площадки независимых операторов — они помогают найтись заказчикам и поставщикам. Но и на корпоративные ЭТП, где проводит закупки одна-единственная компания — собственник, участие в торгах для поставщиков тоже может быть платным. Как, например, на площадке агрохолдинга «Сибирский премьер».

Единственным выходом может стать разъяснительная работа, которая упростит для поставщика онбординг в новой «системе координат». Инструкции и поддержки со стороны заказчика или разработчика ЭТП достаточно, чтобы поставщик, который работает честно, не опасался конкуренции и нового формата работы

Бывшие сотрудники госкомпаний — главный локомотив внедрения электронных закупок

Эксперты отмечают, что инициаторами внедрения электронных закупок в коммерческих организациях часто становятся руководители, которые раньше работали в государственных компания, унитарных предприятиях, компаниях с государственным участием. Попадая в коммерческие структуры, они проецируют положительный опыт использования электронных торгов на новое место работы — и запускают проекты перехода на ЭТП, убеждая коллег в том, что игра стоит свеч.

Одним из кейсов успешного внедрения электронных торгов поделилась Алина Грешникова, руководитель управления операционных закупок АО «ПГК».

По ее инициативе закупки крупнейшего в России частного оператора железнодорожных перевозок были переведены на ЭТП. Целями проекта миграции были заявлены, кроме снижения закупочных цен:

  • Автоматизация и сокращение цикла закупок.
  • Прозрачность и открытость закупочного процесса.
  • Проведение закупочных процедур по регламенту.
  • Доступ к аналитической отчетности.
  • Минимизация коррупционных рисков.

Итоги внедрения: удалось сократить затраты на 26%, а количество предложений от поставщиков выросло на 24%.

По словам Алины, проект цифровизации закупок еще не завершен. Следующий этап — переход на полноценную SRM-систему, которая позволит:

  • Формировать пулы поставщиков по категориям продукции.
  • Внедрить рейтинговую систему оценки поставщиков по результатам взаимодействия (по аналогии с отзывами на маркетплейсах).
  • Произвести интеграцию с сервисами электронного документооборота.

SRM — инструмент для развития закупочной деятельности

Комментарий «Фогсофт»: SRM (Supplier Relationship Management System) — система управления взаимоотношениями с поставщиками, которая, кроме электронной торговой площадки, включает в себя инструменты для планирования закупок, собственную систему документооборота, механизмы интеграции с корпоративными информационными системами, справочники, настраиваемые отчеты, системы управления качеством поставщиков. Внедрение SRM позволяет ускорить и упростить каждый этап закупочного процесса — от сбора потребностей внутри компании в товарах и услугах до контроля за выполнением компанией и контрагентами договорных обязательств.

Кейсы внедрения SRM демонстрируют, что система управления взаимоотношениями с поставщиками приносит реальную выгоду компаниям, которые решили не останавливаться только на эксплуатации собственных или сторонних электронных торговых площадок.

Данными о результатах внедрения SRM в закупочную деятельность поделился на конференции Евгений Князев, вице-президент и руководитель блока организации закупок, логистики и тендерной деятельности компании «Росгеология».

Требования к SRM и результаты внедрения системы управления взаимоотношениями с поставщиками на примере «Росгеологии»

Функциональность системы включает в себя автоматизацию основных этапов закупочной деятельности: Результаты внедрения SRM:
  • Планирование
  • Подготовка закупки
  • Проведение закупки
  • Заключение и исполнение договора
  • Мониторинг, контроль и анализ
  • На 12% сократились затраты
  • На 70% выросло качество документов на закупку
  • На 95% повысилась достоверность отчетности
  • На 80% увеличилась прослеживаемость операций и сохранность данных

Управление закупками iTender SRM

Система управления закупками на предприятии, iTender-SRM — это набор современных инструментов, применяемых на разных этапах процесса управления закупками и взаимодействия с поставщиками.

Читать подробнее

Комментарий «Фогсофт»: Компания может не ограничиваться цифровизацией только тендеров (конкурентных закупок). Если признаны важными вопросы снижения рисков в работе с поставщиками, предотвращения коррупции, контроль за закупками, который не отнимал бы ресурсы, привлекательность электронной торговой площадки не только для закупщиков, но и для контрагентов, то ЭТП будет развиваться в сторону SRM.

Хотя темпы цифровизации коммерческих закупок ниже, чем ожидали эксперты, успешных кейсов — с сокращением затрат на закупки на 10-20%, с повышением прозрачности закупочных процессов и улучшением достоверности аналитики по закупкам — становится все больше. А значит, переход от традиционного способа закупок «в бумаге и Excel» к цифровой модели — на корпоративных или общедоступных электронных торговых площадках — неизбежен.

Последние новости и пресс-релизы

Новый рекорд Фогсофт: за три месяца запущены семь SRM и ЭТП

Команда «Фогсофт» в течение последних трех месяцев, успешно завершила сразу семь проектов внедрения систем управления закупками и поставщиками на собственной платформе iTender.

Компания «Фогсофт» автоматизировала продажи агрохолдинга из топ-5 в России

ТД «Доминант» — подразделение агрохолдинга ГК «Доминант» — перевел оптовые продажи своей продукции на собственную электронную торговую площадку. ЭТП торгового дома разработана на платформе iTender ЭТП, которую разработала компания «Фогсофт».

Новая электронная торговая площадка для транспортных компаний на платформе iTender

Команда «Фогсофт» разработала новое решение — систему автоматизации закупок услуг для транспортных компаний и операторов грузоперевозок. Компании получают возможность уменьшить себестоимость грузоперевозок и сократить время на поиск подрядчиков